Valmyndigheten varnades två dagar innan felet utreddes

Nynäshamns kommun kontaktade Valmyndigheten den 1 september sedan en röstmottagare upptäckt att systemet kunde registrera två förtidsröster på samma väljare. Valmyndigheten började dock inte utreda felet förrän två dagar senare. Anna Nyqvist, kanslichef på Valmyndigheten, uppgav att myndigheten först den 3 september förstod problemets omfattning.

Felet kunde uppstå när en röstmottagare började registrera nästa väljares röst innan hanteringen av den föregående väljaren hade avslutats. Den nya rösten kunde då kopplas till fel röstlängdsnummer. Valmyndigheten och Skatteverket, som är it-leverantör för systemet, tog därefter fram en teknisk spärr. Lösningen installerades under natten till den 4 september och Valmyndigheten uppgav att registreringen fungerade korrekt när förtidsröstningen öppnade på morgonen. Myndigheten har inte sett några tecken på extern påverkan bakom felet.

Den 7 september meddelade Valmyndigheten att omkring 4 000 registrerade dubbletter efter analys hade reducerats till högst 500 väljare vars röster sannolikt inte kunde identifieras. Myndigheten uppgav att antalet kunde minska ytterligare. Anna Nyqvist uppgav att fallen var spridda över flera platser i landet och att berörda röstningslokaler och tidsintervall skulle offentliggöras så att väljare som kunde ha drabbats skulle kunna rösta igen på valdagen den 13 september.

Valcentralen uppgav den 7 september att drygt 1,9 miljoner väljare då hade förtidsröstat. Valmyndigheten bedömde registreringsfelet som allvarligt eftersom det kunde påverka både valets genomförande och förtroendet för valsystemet. Samtidigt hade drygt 220 kommuner, 13 röstmottagningsställen utomlands och tre länsstyrelser lämnat sammanlagt drygt 1 900 incidentrapporter under valperioden.

Valmyndighetens pressekreterare Jany Plevnik uppgav att ett intensivt arbete pågick för att identifiera vilka väljare som berörts. Myndigheten kallade också riksdagspartiernas partisekreterare till ett särskilt informationsmöte. Sveriges Radio uppgav efter mötet den 7 september att ytterligare ett möte skulle hållas. Socialdemokraternas partisekreterare Tobias Baudin efterfrågade besked om exakt hur många personer, vilka röstningslokaler och vilka tidpunkter som omfattades.

Borås Stad meddelade den 9 september att två väljare där hade drabbats. Den ena rösten registrerades på Sjöbohuset den 31 augusti mellan klockan 13.40 och 13.50 och den andra vid Knallelands valstuga den 1 september under samma tidsintervall. Borås Stads valledare Anna Freidlitz rekommenderade väljare som vet att de röstade på någon av platserna under de aktuella tiderna att rösta på nytt i sin ordinarie vallokal den 13 september.

Valmyndigheten fortsätter samtidigt att kontrollera förtidsröstningen i kommunerna. Vid den tidigare genomgången hade 215 kommuner konstaterats inte vara drabbade, och listan uppdateras fortlöpande när analysen går vidare.