Snap når förlikning efter anklagelser om appberoende hos unga

Teknikföretaget Snap har ingått en förlikning med två unga kvinnor som anklagat bolaget för att medvetet ha utformat Snapchat så att användare utvecklar ett beroende. Uppgörelsen offentliggjordes den 2 november 2026 och innebar att företaget undvek sin första rättegång om appens påstådda skadeverkningar för barn och ungdomar.

Målet behandlades vid Los Angeles County Superior Court i Kalifornien under domaren Carolyn B. Kuhls ledning. De två kärandenas krav skulle prövas gemensamt, med planerade inledningsanföranden den 4 november. Snaps verkställande direktör Evan Spiegel skulle ha vittnat under rättegången.

Kärandena identifieras i domstolshandlingarna som S.J., en 16-årig flicka från Illinois, och K.D.B., en 18-årig kvinna från Mississippi. Båda började använda YouTube redan vid tre års ålder och andra sociala medieappar när de var nio år gamla, enligt Reuters.

Ungdomarna anklagar flera teknikföretag för att ha utvecklat funktioner som uppmuntrar till beroendeliknande användning. Advokaten Joseph VanZandt vid advokatbyrån Beasley Allen har särskilt pekat ut Snapchats funktioner Snapstreaks och Snapscores samt pushnotiser och bildfilter. Kärandena hävdar att dessa funktioner har bidragit till tvångsmässig användning och orsakat både psykiska och fysiska hälsoproblem.

De båda ungdomarna hade tidigare nått förlikningar med Meta, TikTok och YouTube. Uppgörelsen med Snap avslutar därmed deras anspråk mot ytterligare ett av de företag som omfattats av rättsprocessen. Villkoren för förlikningen har inte redovisats i det tillgängliga underlaget.

Snap tillbakavisar anklagelserna och framhåller att företaget har genomfört åtgärder för att göra apparna till trygga platser där unga kan uttrycka sig.

Advokaten John Morgan, som företräder ungdomarna, har i ett uttalande framhållit att målsättningen är att sociala medieföretag ska kunna hållas ansvariga för hur deras verksamhet har påverkat miljontals amerikanska barn. Advokaten Mark Lanier, som också företrätt kärandena, har betonat att klienterna eftersträvar varaktiga förändringar av plattformarnas utformning och inte enbart ekonomisk ersättning.

Rättsprocessen ingår i ett större antal samordnade mål om sociala mediers påverkan på minderåriga. Den aktuella processen i Kalifornien har beteckningen JCCP 5255 och omfattar tusentals liknande anspråk. De två ungdomarnas mål hade valts ut för att prövas särskilt inom den omfattande rättsliga processen.

Snap har även tidigare under 2026 ingått förlikningar i de separata målen K.G.M. och R.K.C. samt i en process som drivits av ett skoldistrikt i Breathitt County i Kentucky. Dessa uppgörelser, liksom den senaste förlikningen, innebär inte att samtliga pågående krav mot företaget har avslutats.

I mars 2026 förlorade Meta och YouTube ett tidigare mål av liknande karaktär i Kalifornien. En jury beslutade då att en ung kvinna skulle tilldelas 6 miljoner dollar i skadestånd. Domaren Carolyn B. Kuhl har planerat ytterligare två vägledande rättegångar inom den samordnade processen, med start den 16 mars respektive den 6 augusti 2027.

De rättsliga kraven mot sociala medieföretagen kommer från både enskilda användare och offentliga aktörer. Totalt har även 30 amerikanska delstater väckt talan mot teknikföretag med anledning av deras plattformars påstådda påverkan på unga användare.

En separat omfattande uppgörelse nåddes i augusti 2026 mellan Meta och amerikanska delstatsåklagare. Förlikningarna kan uppgå till sammanlagt 18 miljarder dollar och gäller anklagelser från 48 delstatsåklagare om att företaget medvetet utformat sina tjänster för att skapa beroende hos barn och tonåringar.

Kaliforniens justitieminister Rob Bonta meddelade den 26 augusti att uppgörelsen omfattas av ett rättsligt godkännandeförfarande. Den federala rättegången mot Meta hade inletts den 18 augusti, innan parterna enades om förlikningen. Meta har inte erkänt något felaktigt agerande.

I samband med avtalet presenterade Meta flera förändringar för minderåriga användare. Bland dessa finns en standardgräns på två timmars användning per dag och ett automatiskt nattläge mellan midnatt och klockan 06.00. Företaget har även angett att pushnotiser ska begränsas under skoldagen mellan klockan 08.00 och 15.00.

Meta har dessutom meddelat att minderåriga ska kunna välja bort algoritmiskt anpassade flöden och stänga av automatisk uppspelning av videor. Efter 15 minuters sammanhängande användning ska ungdomar också få en påminnelse om sin tid på plattformen.

Den ekonomiska fördelningen av Meta-uppgörelsen omfattar betydande belopp till enskilda delstater. New Yorks justitieminister Letitia James meddelade den 26 augusti att delstaten kan få upp till 1,15 miljarder dollar. Medlen är bland annat avsedda för utbildning och stöd till ungdomar med problem kopplade till ohälsosam användning av sociala medier.

Minnesotas justitieminister Keith Ellison har uppgett att delstaten ska få minst 214 miljoner dollar, med möjlighet till en ersättning på upp till 307 miljoner dollar. Enligt Keith Ellison beror det slutliga beloppet delvis på om andra sociala medieföretag, däribland Snapchat, TikTok och YouTube, träffar motsvarande uppgörelser.

Trots förlikningarna fortsätter de rättsliga processerna om sociala medieplattformars utformning och deras påstådda påverkan på minderårigas hälsa. Flera av målen återstår att pröva i amerikanska domstolar.