SE-Alert nådde inte alla Telias mobilkunder

AI-genererad illustration

Nyheter

SE-Alert nådde inte alla Telias mobilkunder

Av Per ErikssonPublicerad: 7 sep 15:422 min

Det första publika testet av varningssystemet SE-Alert genomfördes klockan 15 den 7 september i Stockholms län och Gotlands län. Trots att omkring 2,6 miljoner telefoner kunde omfattas av testet nåddes inte alla mobilanvändare. SOS Alarm uppgav att problemet gällde Telias kunder.

Presschefen Tobbe Lundell på SOS Alarm uppgav till TT att utsändningen hade fungerat från SOS Alarms sida, men att alla Telias kunder inte tycktes ha fått meddelandet. SOS Alarm kunde enligt Tobbe Lundell inte svara på varför. Inför testet hade Telia uppgett att SE-Alert hade integrerats med företagets mobilnät och skulle kunna nå Telias kunder inom några sekunder.

Flera personer uppgav att deras telefoner förblev tysta under testet. På Dalarö rapporterade en person att fyra telefoner med Teliaabonnemang inte larmade. En annan person i Sundby och Spånga uppgav att mobiltelefonen inte gav någon signal, medan det befintliga utomhuslarmet hördes. Från ett klassrum med 26 elever kom uppgiften att endast tre telefoner aktiverades.

SE-Alert hade enligt Länsstyrelsen i Stockholms län tagits i drift den 1 juli och septembertestet var det första av två publika tester under hösten 2026. Nästa publika test ska enligt Sveriges Radio genomföras i hela landet i december 2026.

Myndigheten för civilt försvar anger att Appletelefoner behöver vara minst iPhone 11 med iOS 16.5 och uppdaterade operatörsinställningar för att kunna ta emot SE-Alert. För Android krävs Android 12 eller senare, alternativt Android Go 13 eller senare, samt en Google Play-systemuppdatering från juni 2026 eller senare.

Myndigheten för civilt försvar hade inför testet uppgett att telefoner kunde ge ljud och vibrationer på högsta volym även när de var inställda på ljudlöst. Varningen skickas via mobilmaster, vilket enligt myndigheten innebär att även telefoner i Uppsala, Södermanlands och Västmanlands län kunde nås eftersom masternas täckning, och inte länsgränserna, avgör spridningen.

På Gotland varade den mobila varningssignalen i tio sekunder, enligt Region Gotland. Det befintliga utomhusvarningssystemet på ön finns i Visby, Slite och Fårösund. Peter Norlander, enhetschef vid Myndigheten för civilt försvar, uppgav att utomhustutorna når omkring hälften av Sveriges befolkning medan SE-Alert är avsett att kunna nå nära 100 procent.

Minister för civilt försvar Carl-Oskar Bohlin och Myndigheten för civilt försvars generaldirektör Mikael Frisell höll klockan 14.40 den 7 september en pressträff i Rosenbad. Försvarsdepartementet hade meddelat att systemet där skulle förevisas för medier i samband med testet.

Dela artikel:FacebookX (tidigare Twitter)

Analys

Denna text bedöms vara oberoende skriven till: 98%
98%
2%
Oberoende
Vinkling

Förklaring:
Artikeln använder ett klart och sakligt språk utan att journalisten själv uttrycker värderingar eller ger egna slutsatser. Alla påståenden och uppgifter markeras tydligt som återgivna från olika källor såsom SOS Alarm, Länsstyrelsen, Myndigheten för civilt försvar och Region Gotland. Det förekommer inga egna förstärkningar, spekulationer eller känslomässigt färgat språk från journalisten. Eventuella hårda uttryck är tydligt tillskrivna källor, vilket inte påverkar oberoendet. Den enda lilla avvikelsen är användandet av ordet 'tycktes' i en formulering som kan tolkas som viss osäkerhet, men detta återges i samband med en källa och är därför acceptabelt. Sammantaget är artikeln mycket neutral och saklig, därmed ges högsta möjliga poäng nästan.

Denna texten bedöms ha en politisk lutning åt: Mitten
30%
60%
10%
Vänster
Mitten
Höger

Förklaring:
Artikeln gynnar främst mitten då den fokuserar på ett tekniskt och institutionellt problem med statliga varningssystem, där myndigheter framstår som ansvariga och lösningsfokuserade. Den ger utrymme åt både myndigheter och företaget Telia utan ideologisk polemik eller värdeladdade påståenden, vilket är typiskt för en neutral och pragmatisk mittlinje. Vänsterinslag finns i att staten och offentliga myndigheter framställs som ansvariga aktörer, men utan stark kritik eller krav på statlig förstärkning. Högerinslag är minimalt då det inte finns fokus på marknadslösningar eller kritik mot statens expansion. Därför dominerar en mittenorienterad analys.

Rubrik och framing:
Verklighetsbilden visar att SE-Alert-systemet har brister i att nå alla mobilkunder, där Telia framstår som en ansvarig aktör med problem. Myndigheter och staten framställs som ansvariga för varningssystemet och dess implementation.

Språk och ton:
Språket är huvudsakligen informativt och sakligt utan tydliga värdeladdade ord. Det finns en viss antydan till kritik genom att påpeka att alla Telias kunder inte fick meddelandet, vilket kan ses som negativt för Telia men kritiken hålls formellt och opartiskt.

Källbalans:
Fokus ligger på myndigheter (SOS Alarm, Myndigheten för civilt försvar, Länsstyrelsen) och företaget Telia. Officiella representanter från staten och myndigheter får mest utrymme. Ingen tydlig motpart eller kritiker av myndigheter presenteras, men företaget Telia framstår som den ansvariga parten för tekniska problem.

Utelämnanden och kontext:
Artikeln saknar bredare diskussion om eventuella privatiseringskritiker eller frågor kring statens roll i varningssystem, samt några perspektiv från användargrupper utanför rapporterade personer. Andra tekniska lösningar eller alternativa system diskuteras inte, vilket begränsar kontexten.

Analysen är en AI-bedömning av språk, vinkling och perspektiv. Den ska ses som en indikation, inte som en absolut sanning.

Vi använder cookies

Vi använder cookies för nödvändiga funktioner samt, vid ditt samtycke, statistik och marknadsföring.

Nödvändiga

Krävs för att webbplatsen ska fungera.

Alltid aktiv

Statistik

Hjälper oss förstå hur webbplatsen används.

Marknadsföring

Används för marknadsföring och annonser.

Läs mer i integritetspolicyn och cookiepolicyn.