Drönarattacker slår hårt mot Wildberries verksamhet

Minst 23 lager som tillhör den ryska e-handelskoncernen Wildberries har attackerats sedan mitten av juli. Varor till ett uppskattat värde av omkring 56 miljarder kronor ska ha förstörts och nio anställda uppges ha dödats. Det Moskva-baserade analysföretaget Data Insight bedömer att bolaget kan ha förlorat upp till en tredjedel av sin lageryta.

Ukraina har beskrivit Wildberries som ett legitimt mål och hävdat att bolagets varor används för att förse ryska soldater. Wildberries medgrundare Tatjana Kim har fördömt angreppen och beskrivit dem som terroristattacker. I ett videotal i slutet av juli uppgav Tatjana Kim att Wildberries säljer samma slags produkter som internationella handelsplattformar som Amazon.

Den 7 augusti träffade tre drönare taket på Wildberries lager i Jekaterinburg, enligt Sverdlovskregionens guvernör Denis Pasler. Kremls regionale representant Artyom Zhoga uppgav att omkring 800 personer evakuerades och att ingen skadades. Tatjana Kim uppgav tidigare att lagret i Kotovsk kunde börja ta emot leveranser igen den 23 juli efter en teknisk bedömning, fem dagar efter att anläggningen hade attackerats.

Wildberries har efter attackerna gjort inledande frivilliga ersättningsbetalningar till mer än 97 000 säljare som förlorat varor. Bolaget har även infört rabatter och betalningsanstånd för drabbade företag. Tatjana Kim uppgav att vissa lageravgifter rabatterades under 45 dagar och att säljarna fick 100 procents rabatt på transittransporter till regionala lager.

Tatjana Kim har samtidigt uppgett att Wildberries avtal med säljarna undantar bolaget från ansvar för förluster som bland annat orsakas av drönarattacker. Den aktuella avtalsversionen började gälla den 7 juli 2023, elva dagar före den första attackvågen. Hon uppgav också att Wildberries tagit initiativ till förändringar av det ryska försäkringssystemet för att skapa skydd för företag mot krigsrelaterade risker och att ett förslag har lämnats till statsduman.

Wildberries och Russ uppgav att mer än 40 miljoner rubel hade betalats ut till skadade personer och anhöriga till personer som dödats i attackerna mot bolagets logistikanläggningar. Sberbank uppgav samtidigt i slutet av juli att omkring 300 företag hade ansökt om omstrukturering av lån efter att attackerna försämrat kreditläget för näthandlare och säljare.

Rysslands centralbankschef Elvira Nabiullina uppgav den 24 juli att centralbanken följde utvecklingen för att bedöma om störningarna i leveranskedjorna efter attackerna kunde bidra till högre inflation. Kreml uppgav under juli att den ryska regeringen hade diskuterat möjliga stödåtgärder för Wildberries.

Wildberries står för omkring 10 procent av all rysk detaljhandelsförsäljning, och mer än hälften av Rysslands befolkning uppges handla på plattformen minst en gång i månaden. Bolaget har uppgett att 95 procent av beställningarna normalt hämtas vid utlämningsställen. Plattformen fick en större roll på den ryska marknaden efter invasionen av Ukraina när många västerländska företag lämnade landet.

Tatjana Kim grundade Wildberries 2004 när hon var 28 år och föräldraledig. Forbes uppger att hon tidigare arbetade som engelsklärare och att verksamheten inledningsvis drevs från hennes lägenhet i Moskva. Forbes värderade den 27 juli 2026 hennes förmögenhet till omkring 8,1 miljarder dollar och beskrev henne som Rysslands rikaste kvinna.

Företagskrisen följer efter flera turbulenta år för Tatjana Kim. Hon har tidigare varit inblandad i en uppmärksammad konflikt med sin tidigare make och affärspartner Vladislav Bakaltjuk. Wildberries fortsatta situation är beroende av hur attackerna och störningarna i logistiken utvecklas samt vilket stöd den ryska staten beslutar om. Samtidigt är förödelsen i Ukraina till följd av Rysslands krig betydligt större än de skador som Wildberries har utsatts för.