Tvist om bilrepor överlämnas till ARN

En tvist om ersättning för fyra repor på en bil i Hörby har nu förts vidare till Allmänna reklamationsnämnden efter att försäkringsbolaget bara ersatte en av skadorna.

Anmälan från kvinnan omfattade en lång repa på bilens vänstra sida, en repa på höger framskärm, en tunn repa på taket samt en repa på motorhuven.

Skadorna anmäldes till försäkringsbolaget i november förra året och efter handläggning ersattes endast vänsterskadan.

Kvinnan har överklagat beslutet och begärt att ARN prövar om övriga repor ska omfattas av försäkringsersättning.

Försäkringsbolaget bedömer att repan på motorhuven är äldre och att repan på höger framskärm har en annan karaktär, vilket bolaget anför som skäl till att endast vänsterskadan kopplas till den anmälda händelsen.

I sitt överklagande framhåller kvinnan att hennes chef uppgett att alla bilar på arbetsplatsen repades vid samma tillfälle och vill att denna uppgift prövas av ARN.

Allmänna reklamationsnämnden kommer att ta ställning till om försäkringsbolagets bedömning är korrekt och om de övriga reporna kan knytas till samma skadetillfälle.

Källa: Uppgifter ur ärendets handlingar.