Nya elfel förstör utrustning för tusentals drabbade hushåll

Elektrisk utrustning har återigen skadats i samband med ett strömavbrott i Härjedalen. För andra gången under oktober har boende i området kring Älvros och Ytterhogdal fått problem med bland annat värmepumpar och elbilsladdare. Det senaste avbrottet inträffade fredagen den 23 oktober, två veckor efter en tidigare omfattande elstörning.

Omkring 2 000 abonnenter förlorade strömmen vid 07:30 på fredagsmorgonen. Elförsörjningen var avbruten under ungefär en halvtimme. Flera hushåll har därefter rapporterat att elektriska apparater slutat fungera.

En av de drabbade är Kristian Trygg i Ytterhogdal. I samband med avbrottet gick hans värmepump och flera elektriska maskiner sönder. Han ifrågasätter hur ytterligare en omfattande störning kunnat inträffa så kort tid efter den föregående händelsen. Kristian Trygg uttrycker också oro över risken för nya skador och undrar om hushållen ska behöva koppla ur sin utrustning varje kväll.

Även Jan och Eva Asp i Älvros har drabbats vid båda tillfällena. Deras värmepump har gått sönder i samband med såväl den första som den andra elstörningen, enligt Sveriges Radio. Problemen har dessutom påverkat verksamheten i Älvros kyrka, som enligt samma uppgifter har behövt förlägga gudstjänster till Sveg.

Elektrikern Saku Syrjälä i Sveg misstänker att den senaste händelsen återigen handlar om en kraftig spänningsökning. Han beskriver skadorna som likartade med dem som uppstod vid det tidigare avbrottet. Skillnaden är att spänningsförändringen den här gången tycks ha inträffat innan strömförsörjningen bröts.

Saku Syrjälä berättar även om en kund vars elbilsladdare slutade fungera trots att kunden hade slagit av huvudbrytaren för inkommande el. Enligt elektrikern är sådana störningar mycket ovanliga. Under sina 16 år i yrket har han inte tidigare upplevt något motsvarande, bortsett från liknande spänningsspikar i samband med blixtnedslag.

Redan efter den första störningen den 8 oktober rapporterades omfattande skador på värmepumpar. Rörmokaren Bengt-Gunnar Olofsson i Sveg uppgav den 13 oktober att han hade fått omkring 30 felanmälningar om värmepumpar efter avbrottet.

Det tidigare felet inträffade när strömmen återställdes efter ett planerat underhållsarbete i Ellevios elnät. En kraftig spänningsökning uppstod vid återinkopplingen och orsakade skador på ansluten utrustning.

Ellevios presschef Jesper Liveröd har förklarat att det tekniska felet den 8 oktober orsakade en överbelastning som passerade elnätets skyddssystem. Företaget fortsätter att undersöka hur detta kunde ske.

När det gäller avbrottet den 23 oktober lämnar Ellevio en annan förklaring. Jesper Liveröd uppger att den senaste störningen inte hade samband med det tidigare underhållsarbetet. Enligt honom uppstod problemet i Svenska kraftnäts ledningar och spred sig därefter till det lokala elnätet.

Efter den första händelsen uppgav Härjeåns kommunikationsansvariga Emma Dahl att företaget inväntade en teknisk rapport om spänningsökningen. Härjeåns hade också kontakt med Ellevio för att utreda vad som inträffat.

De återkommande skadorna har även aktualiserat frågan om ekonomisk ersättning. Härjeåns har informerat om att kunder som fått elektrisk utrustning förstörd kan lämna skadeståndsanspråk via företagets webbplats eller kontakta sitt försäkringsbolag.

Enligt Härjeåns ska ett sådant krav lämnas inom två år från skadetillfället. Kunden behöver bland annat beskriva händelsen, ange vilket belopp som begärs och lämna underlag i form av exempelvis kvitton eller intyg.

Ellevio anger i sina ersättningsvillkor att varje skadeanmälan bedöms separat. Ersättning kan omfatta skadad egendom och faktiska kostnader. Företaget kan även stå för en försäkringssjälvrisk om det bedöms vara skadeståndsskyldigt.

Energimarknadsinspektionen klargör att den lagstadgade avbrottsersättningen normalt kräver ett strömavbrott på minst tolv timmar. Rätten till skadestånd för förstörd utrustning kan däremot finnas oberoende av hur länge avbrottet varit. Det innebär att de korta avbrotten i Härjedalen inte automatiskt utesluter skadestånd.

Konsumenternas Energimarknadsbyrå beskriver att kortvariga spänningsförändringar, så kallade transienter, bland annat kan uppstå när elen återinkopplas efter ett avbrott. Om sådana förändringar förstör elektrisk utrustning kan särskilda regler om skadestånd bli aktuella.

Energimarknadsbyrån rekommenderar drabbade kunder att dokumentera skadorna, spara kvitton och om möjligt behålla den trasiga utrustningen. Elnätsföretaget kan behöva undersöka utrustningen för att fastställa vad som orsakat skadorna.

Energimarknadsinspektionen uppger samtidigt att myndighetens tillsyn även omfattar störningar i elnätets spänningsnivåer. Kunder som drabbas av återkommande störningar ska i första hand kontakta sitt elnätsföretag och kan därefter vända sig till myndigheten om problemen inte åtgärdas.

Svenska kraftnät har sökts för en kommentar om den senaste elstörningen. Myndigheten har meddelat att ett svar ska lämnas, men någon förklaring hade ännu inte kommit den 29 oktober trots upprepade påminnelser.