Garderobshaveri efter Ingrossos konsert – besökare lämnade utan jackor

Flera konsertbesökare lämnade Göransson Arena i Sandviken utan sina ytterkläder efter Benjamin Ingrossos framträdande, fredagen den 6 november. Köerna till garderoben blev så långa att delar av publiken gav upp försöken att få tillbaka sina jackor.

Felicia Hemström berättar att hon och hennes sällskap väntade i två timmar innan de beslutade att lämna arenan utan sina kläder.

Stefan Lundqvist, vd för Göransson Arena, ber om ursäkt för situationen. Han förklarar att arenan hade räknat med att färre besökare skulle använda garderoben. När konserten avslutades blev belastningen större än vad verksamheten kunde hantera.

I ett eget uttalande beskriver Göransson Arena hur antalet förvaringsplatser hade utökats för att möta efterfrågan. Förändringen gjorde samtidigt garderoben svårare att arbeta i och bidrog till överbelastningen. Arenan framhåller att ansvaret för de organisatoriska bristerna inte ligger hos personalen.

Inför evenemanget hade även lokala föreningar organiserat arbetsinsatser. Sandvikens AIK:s P19-verksamhet hade ett garderobsuppdrag schemalagt mellan klockan 17.00 och 23.00 den 6 november. Enligt föreningens aktivitetskalender hade 20 personer kallats till arbetet.

Sandvikens AIK:s F17-verksamhet hade också informerats om ett uppdrag under konserten. För den arbetsinsatsen efterfrågade föreningen tio föräldrar.

Konserten arrangerades av Live Nation, som hade angett att publiken skulle släppas in från klockan 18.00 och att Benjamin Ingrossos framträdande skulle börja omkring klockan 19.30. Keisha var bokad som förband.

Enligt Gästriklands besöksnärings evenemangsinformation var föreställningen planerad att pågå i ungefär två timmar utan paus. Biljetterna kostade mellan 730 och 1 990 kronor.

Efter problemen med utlämningen höll Göransson Arena öppet under helgen för att besökare skulle kunna återvända och hämta sina tillhörigheter.

Den 8 november rapporterade Arbetarbladet att närmare 40 jackor och kappor fortfarande fanns kvar på arenan. Bland de drabbade fanns personer som rest långt för att gå på konserten och därför hade svårt att ordna hämtningen. En av besökarna uttryckte dessutom oro för att hennes jacka hade försvunnit.

I en senare uppdatering meddelade Göransson Arena att endast ett fåtal jackor återstod att lämna ut. Arbetet med att se till att kläderna kom tillbaka till sina ägare skulle fortsätta måndagen den 9 november.

Garderobsservice erbjuds normalt vid de flesta evenemang på Göransson Arena. Enligt anläggningens besöksinformation varierar avgiften, och betalning kan endast göras med Swish.

Arenan har en maximal publikkapacitet på 15 000 personer. Hur många biljetter som säljs till ett enskilt arrangemang avgörs tillsammans med arrangören. Kapacitetssiffran anger därmed inte hur många som besökte Benjamin Ingrossos konsert.