Fel i nytt telefonsystem påverkar larmsamtal

Ett nytt telefonsystem som togs i bruk i mars har lett till 230 rapporterade avvikelser som påverkar larmsamtal och deras vidarekoppling.

Anställda har dokumenterat att polisens samtal inte kopplas fram, att samtal avbryts i situationer där tåg behöver stoppas och att systemet ibland startar om sig självt.

Thomas Andersson, avdelningschef på Trafikverket, uppger att endast en mycket liten andel av samtalen har brister men att myndigheten ser situationen som allvarlig.

Han uppger vidare att alla larmsamtal hittills har nått fram förr eller senare och att vissa samtal har fördröjts, samtidigt som han bedömer att det är säkert att resa med tåg.

Anställda har sedan systemets införande i mars löpande dokumenterat avvikelserna i det nya system som används för att styra tågtrafiken.