Eva Klang drabbas av bankstörningar

Eva Klang, 61, i Torshälla har inte fått sitt bostadsbidrag på 2 900 kronor på grund av driftstörningar hos banken och uppger att hon nu i princip saknar pengar.

Driftstörningarna inleddes på måndagen och det bostadsbidrag som skulle ha satts in på tisdagen kom inte, och hon väntade ytterligare en dag utan att pengarna dykt upp.

Klang lever på sjukersättning och hade räknat med att de 2 900 kronorna skulle räcka fram till en större utbetalning som väntas på fredag.

Hon uppger att förra månadens pengar redan var slut när bostadsbidraget skulle betalas ut, vilket gör den ekonomiska situationen särskilt tajt.

Hon uppger att hon enligt egen uppgift knappt någon mat hemma och sonens lån av delar av sin resekassa gjorde det möjligt för henne att köpa medicin och mjölk inför hans resa på söndag.

Klang har varit i kontakt med både banken och Försäkringskassan men uppger att hon inte fått något besked om när pengarna kommer att betalas ut.

Bankens presschef Hannes Mård uppger att störningarna har pågått under veckan och att inte alla delar är lösta.

Han uppger vidare att banken arbetar med åtgärder, beklagar detta för de som påverkas och har svårt att avgöra vad störningen är relaterad till.

Klang bedömer att en ytterligare försening skulle bli katastrofal för henne och anser att många i Sverige skulle drabbas om utbetalningar inte kommer enligt plan.

Källa: Uppgifter från berörda parter