Tusentals reagerar på Arlas svåröppnade smörpaket

Agneta Mossberg, 65, kritiserar konstruktionen på Arla Foods AB:s 500-gramsförpackning med normalsaltat smör. För att använda den tryckta måttlinjalen behöver hon först vika undan flera delar av omslaget eller skära genom det metallbelagda papperet. Hon anser att lösningen antingen är felinställd i produktionen eller felkonstruerad.

Problemet uppstår eftersom fliken med måttangivelser ligger vikt över de delar av förpackningen som täcker smörblockets kortsidor. Agneta Mossberg vill inte skära genom omslaget med sin kniv och beskriver hanteringen som onödigt besvärlig. När hon publicerade bilder i Facebook-gruppen Totalt ointressant information fick inlägget över 3 000 reaktioner och 98 kommentarer innan hon stängde kommentarsfältet. Flera personer tipsade samtidigt om smör från andra tillverkare.

Arla Foods AB:s kommunikatör August Brommare Magnefors uppger att vikningen är avsedd att hjälpa konsumenter att mäta upp rätt mängd smör vid matlagning och bakning. Enligt August Brommare Magnefors känner företaget inte till några tidigare reaktioner på konstruktionen, men tar emot synpunkter från konsumenter. Dabas anger att Arla Forum är registrerad konsumentkontakt för produkten och kan nås på telefonnummer 020-99 66 99.

Det aktuella smöret innehåller enligt Arla Foods AB 82 procent fett och tillverkas i Götene av helt svensk grädde från Arlagårdar. Ingredienserna är pastöriserad grädde, mjölksyrakultur och salt. Dabas anger att 500-gramsförpackningen har GTIN-numret 07310865005168 och har funnits tillgänglig sedan den 19 augusti 2003. Förpackningen ska sorteras som pappersförpackning och produkten bör förvaras vid högst åtta grader.

Som alternativ till förpackningens linjal anger Arla Foods AB att 100 gram smör motsvarar cirka 1,1 deciliter och att en deciliter fast smör väger omkring 95 gram. Företaget säljer även normalsaltat smör i en förpackning på 250 gram samt en smörstav på 100 gram, som Arla Foods AB beskriver som enklare att använda och mäta upp än större förpackningar.

Arla Foods AB har tidigare ändrat storlekarna på Bregotts förpackningar efter konsumentundersökningar om efterfrågan på fler alternativ. Sveriges Konsumenters dåvarande generalsekreterare Jan Bertoft beskrev 2023 förändringen som krympflation, medan Arla Foods AB uppgav att syftet var att erbjuda fler storlekar. Matpriskolls vd Ulf Mazur uppgav 2024 att tjänstens prisundersökning inte visade negativ krympflation, utan snarare ett byte av förpackningar.