Polisen varnar för fler bedrägerier i hemmet

Polisen i region Väst har under de senaste tre veckorna registrerat en ökning av fullbordade fall av fysisk vishing. Bedrägeriformen börjar vanligtvis med ett telefonsamtal och fortsätter med att en person söker upp brottsoffret i bostaden för att hämta pengar, kort eller andra värdesaker.

Anna-Karin Kjellgren, brottsförebyggande samordnare vid polisens bedrägerisektion i region Väst, säger att ökningen vid den här tiden på året var oväntad. Enligt henne brukar fysisk vishing oftare öka efter sommaren.

Vid samtalen kan bedragarna utge sig för att arbeta för en bank, en myndighet, polisen, ett säkerhetsbolag, en telefonoperatör eller ett inkassobolag. De kan exempelvis påstå att inbrott sker i området och att värdesaker därför måste hämtas för säker förvaring. Polisen i region Väst uppgav i februari 2026 att flera grupper samtidigt använde sådana metoder i Göteborg.

Polisen i region Väst har tidigare sett minderåriga under 16 år användas för att hämta värdesaker hos brottsoffer. Myndigheten har därefter noterat nya grupperingar och varierande signalement på dem som genomför hembesöken.

Under 2025 anmäldes 25 199 försök till vishingbedrägeri. Det motsvarade 75,2 procent av samtliga anmälda bedrägeriförsök och var åtta procent fler än året före. Brottsförebyggande rådet registrerade samtidigt 133 407 personer som målsägare vid anmälda bedrägeribrott under 2025. Antalet kvinnliga målsägare över 65 år hade då ökat med 112 procent sedan 2019, medan bedrägerier genom social manipulation hade 270 procent fler målsägare än 2019.

Stöldskyddsföreningen uppgav att antalet anmälda befogenhetsbedrägerier steg från 4 676 år 2020 till 13 803 år 2024, en ökning med 195 procent. Svenska Bankföreningen uppgav i maj 2026 att social manipulation har gjort bedrägerierna mer riktade och personliga. Medlemsbankerna införde under 2024 och 2025 flera gemensamma åtgärder för att stärka kundskyddet.

I ett ärende vid Lunds tingsrätt åtalades sju personer efter att äldre hade lurats genom banköverföringar och fysisk vishing. Polisen meddelade i juni 2026 att två bröder misstänktes ha styrt verksamheten från Spanien med hjälp av personer i Sverige. Upplägget inleddes bland annat med falska meddelanden om hotellbokningar eller påstådda lån. Därefter hävdade en person som utgav sig för att vara bankanställd att inbrott planerades och att guld, kontanter och andra värdesaker behövde hämtas. Åtalet, som väcktes den 28 maj 2026, omfattade grovt bedrägeri, tre försök till grovt bedrägeri och penningtvättsbrott för en av de misstänkta.

Telekområdgivarna uppger att telefonnummer kan manipuleras genom så kallad spoofing. Ett samtal kan därför se ut att komma från en bank eller myndighet trots att en bedragare ringer. Organisationen rekommenderar att kontrollsamtal görs till ett telefonnummer som hämtats från aktörens officiella webbplats. Sedan den 5 december 2023 använder Telia, Tele2, Telenor och Tre även en gemensam teknisk lösning för att stoppa inkommande utlandssamtal som maskeras som svenska fasta nummer.

BankID uppger att bedragare kan få ett falskt banksamtal att visas med bankens riktiga telefonnummer. Därefter kan de försöka aktivera ett nytt BankID i offrets namn på sin egen telefon eller dator. BankID rekommenderar att användare aktiverar aviseringar om nya aktiveringar och omedelbart spärrar sitt BankID efter ett bedrägeri.

En ny lagstiftning trädde i kraft den 1 augusti 2026. Enligt Post- och telestyrelsen ska operatörer stoppa samtal och meddelanden som utifrån trafikmönster eller andra tekniska tecken kan antas användas för bedrägerier eller storskaligt vilseledande. Post- och telestyrelsen ska ta fram föreskrifter för hur verktygen ska användas, med målet att den praktiska tillämpningen ska kunna inledas i början av 2027.

Anna-Karin Kjellgren uppmanar allmänheten att vara försiktig vid okända samtal och oanmälda hembesök. Hon säger att obokade besökare inte bör släppas in och att uppgifter alltid bör kontrolleras innan någon handling genomförs. Grannar kan vara uppmärksamma på okända personer i bostadsområden och trapphus, medan anhöriga kan informera äldre släktingar om hur banker och myndigheter arbetar. Enligt Anna-Karin Kjellgren spärrar banken ett förlorat kort utan att först kontakta kunden för att hämta det.